Guía sobre el Coronavirus: 10 preguntas y respuestas

1) ¿Cuáles son los principales síntomas?

Se debe tener en consideración los siguientes síntomas: fiebre mayor a 38°, tos persistente, dolor de garganta, escalofríos, dificultad para respirar o malestar general. Recuerda que se considerará como caso sospechoso a aquellas personas que presente dos o más síntomas y que haya tenido contacto con un caso confirmado de infección por COVID-19.

2) ¿Cuál es el periodo de incubación del virus?

3) Si me siento mal o tengo síntomas ¿Qué debo hacer?

Ante sospecha de contagio mantén la calma, quédate en casa y comunícate con un especialista que te oriente. Lo más recomendable es llamar a la Línea 113 del Ministerio de Salud. Recuerda que en La Positiva también contamos con el personal médico especializado que podrá evaluar tus síntomas y asesorarte sobre los pasos a seguir. Para ello, puedes comunicarte con Línea Positiva Salud (01) 211 0213.

En La Positiva estamos en constante monitoreo y coordinación con nuestros proveedores de salud para que todos nuestros asegurados sean atendidos de manera oportuna ante sospecha de contagio.

4) ¿Cómo actúa mi seguro si soy diagnosticado de COVID-19?

Si cuentas con un seguro de Asistencia Médica o un plan EPS, tu atención será cubierta de acuerdo a los detalles de las pólizas contratadas. Ambos seguros cubren los medicamentos y tratamientos que se requieran según lo establecido por el Ministerio de Salud (MINSA).

5) ¿Puedo hacerme el descarte directamente en la clínica?

De acuerdo con los lineamientos del MINSA, el examen únicamente se realizará a pacientes que cumplan con el criterio de sospecha y cuenten con una orden médica.

6) ¿Cómo prevenir el Coronavirus?

Cuidemos de nosotros y de quienes nos rodean informándonos correctamente y tomando las precauciones adecuadas.



Además de aplicar estas medidas, te recomendamos también limpiar, desinfectar y mantener ventilado los ambientes de tu hogar. No olvides aplicar el protocolo para el ingreso a casa. Aquí te dejamos algunos pasos a seguir:

7) ¿Cuál es el uso correcto de la mascarilla?

La mascarilla se ha convertido en un aliado fundamental para evitar la transmisión del COVID-19. Recuerda utilizarla si presentas síntomas, estas cuidando a un paciente con coronavirus o vas a transitar por la vía pública. Sigue estas recomendaciones para usarla de manera correcta.

8) ¿Cómo cuidar a un paciente de COVID-19 en casa?

Si un familiar tuyo ha contraído coronavirus (COVID-19) o es sospechoso de tenerlo, y presenta síntomas leves, puede recibir atención médica en casa. Para poder atenderlo de manera segura, debes tener en cuenta las siguientes recomendaciones:
● El paciente deberá estar aislado, de preferencia en una habitación bien ventilada.
● Reducir los espacios compartidos con el paciente. En caso de que necesite transitar por su domicilio, el paciente deberá utilizar mascarilla.
● Separa los utensilios de alimentación y aseo personal que usará el paciente.
● Destinar a un miembro de la familia para cuidar del paciente. La persona que sea seleccionada deberá gozar de buena salud.
● La persona encargada del cuidado del paciente deberá utilizar mascarilla al ingresar a la habitación, mantener el distanciamiento y lavarse las manos después de cualquier tipo de contacto con el paciente.
● Limpiar y desinfectar con lejía frecuentemente las superficies del hogar.
● Colocar un recipiente con tapa en la habitación del paciente para sus desechos. Para eliminar dichos residuos deben colocarlos en una bolsa cerrada, rociar con una solución de lejía (al 1%) y colocarlos en otra bolsa.

9) ¿Cómo prevenir contagios en edificios multifamiliares?

La empatía y la responsabilidad son claves para evitar el COVID-19. Si vives en un edificio, ten en cuenta las siguientes recomendaciones:
● En ausencia del personal de limpieza, los vecinos pueden organizarse para desinfectar las áreas comunes.
● Mantén la comunicación vía online con todos los vecinos e identifica las personas de riesgo.
● Establece horarios para botar la basura.
● Deshabiliten temporalmente las áreas comunes.

10) Si no presento síntomas de Covid-19, pero necesito atención médica, ¿a dónde llamo?

Si cuentas un plan de salud de la compañía, para solicitar atención médica es necesario que te comuniques con Línea Positiva Salud al (01) 211 0213. Nuestro equipo de especialistas te realizará un triaje y coordinarán el envío del personal médico a tu domicilio o en todo caso, el traslado a una clínica de la red del plan contratado.

¿Deseas más información sobre nuestros Seguros de Salud? Te invitamos a comunicarte con nuestra Línea Positiva Salud llamando al (01) 211 0213 o ingresando aquí.

La Positiva Seguros, así de simple.